Люди читают отзывы, прежде чем выбрать вас
Первое впечатление о бизнесе формируется онлайн.
Почему выбирают вас?
Помогаю малому бизнесу превращать отзывы и репутацию в доверие, обращения и продажи.
Записаться на бесплатный аудит ↗Репутация работает до первого обращения
Хорошая репутация приводит новых клиентов
Она помогает выбрать вас среди похожих предложений.
С чем я помогаю
Довольные клиенты начинают писать отзывы
Находим подходящий момент и формулируем просьбу так, чтобы человеку было удобно поделиться реальным опытом.
Негатив получает сильный ответ
Готовим содержательные ответы, которые помогают автору отзыва и показывают другим людям, как бизнес решает сложные ситуации.
Карточка бизнеса помогает сделать выбор
Проверяем рейтинг, свежесть и содержание отзывов, фотографии и ответы – всё, из чего складывается доверие.
Репутация становится частью работы
Выстраиваем посильный процесс: кто отвечает на отзывы, когда просит обратную связь и как использует её для улучшения сервиса.
Рейтинг
Создаёт первое впечатление
Свежие отзывы
Показывают, что бизнес живой
Фотографии
Помогают представить опыт
Ответы
Показывают отношение к людям
Подкаст «Почему выбирают вас»
Более 25 тыс. просмотров
Что действительно приводит клиентов в малый бизнес?
О бесплатном инструменте, который многие предприниматели недооценивают.
Если вы не управляете отзывами, первым придёт негатив
Пять репутационных угроз для небольшого бизнеса.
Продолжим разговор
Отзывы
«Очень интересный опыт! И приятная подача информации»@Julia_Kudashkina_BusinessКомментарий на YouTube ↗
«Как всегда, очень точно, по существу и в великолепной подаче»@КсенияЕрмолаева-щ5хКомментарий на YouTube ↗
«Очень полезная информация! Ну и Анна просто невероятная»@ТатьянаКривцова-в1уКомментарий на YouTube ↗
«Очень чётко, по полочкам разложили все возможные ситуации!»@mariarumiantceva171Комментарий на YouTube ↗
«Спасибо, что делитесь важной информацией, да ещё с цифрами»@natalyaklimova2740Комментарий на YouTube ↗
«Однозначно полезная и сразу же применимая информация. Спасибо»@ApichevInsight-ne8ftКомментарий на YouTube ↗
Выбирают не самый громкий бизнес. Выбирают тот, которому верят.
Как собственный бизнес привёл меня к репутации
Я основала фотостудию автопортрета «Сам снимай» в Санкт-Петербурге. И быстро увидела: хороший продукт сам по себе не приводит клиентов.
Я пробовала таргетированную рекламу, интеграции у блогеров и работу с агентствами. Затем системная работа с отзывами показала, как небольшой бизнес может выигрывать в момент, когда человек сравнивает похожие предложения.
Теперь помогаю предпринимателям выстроить такую систему с учётом их времени, бюджета и реального масштаба бизнеса.
Бесплатный репутационный аудит
Разберём, как о вас говорят в интернете и что можно улучшить, чтобы привлечь больше клиентов.